FASHION BOX JAPAN 株式会社のブランド「REPLAY」のオフィシャルサイト（以下、「当ウェブサイト」といいます）における通信販売（以下、「本サービス」といいます）は、株式会社ビービーエフが運営、販売を行っております。
株式会社ビービーエフ（以下「当社」という）が運営する本サービスをご利用になる方は、ご利用の前に、この利用規約をご確認ください。
この利用規約は、利用者の皆様全員に適用されます。当ウェブサイトでは、利用者の皆様がこの利用条件に同意されていることを前提として本サービスを提供させていただいております。

第1章 総則
第1条 本規約の範囲および変更

1. 本規約は本サービスの利用に関し、弊社および会員(第3条で定義します。)に適用されるものとします。
2. 弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、弊社が適当と判断する方法で会員に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第2条 本サービスの利用

1. 会員は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第2章 会員
第3条 会員
「会員」とは、本規約の内容につきご承諾いただいた上、弊社所定の手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方をいいます。

第4条 会員登録

1. 入会希望者は、本サービスの会員登録ページから弊社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
2. 弊社は前項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。
3. 弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
   1. 入会希望者が過去に本規約違反をしたことなどにより、会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
   2. 入会希望者の申請内容に、虚偽の事項が含まれている場合
   3. 前各号の他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合
4. 会員登録は日本国内に住所を有する方に限るものとします。
5. 本規約に基づく弊社と会員との間の利用契約は、会員登録が完了した日から当該会員の登録が取り消された日または当該会員が退会した日まで、弊社と当該会員との間で有効に存続するものとします。
6. 会員はご自分の年齢が18歳以上であること、あるいはご自分の年齢が18未満の場合には本サービスの利用による商品の購入につき保護者の同意を得ていることを弊社に対して保証したものとみなされますのでご注意下さい。

第5条 変更の届出および退会

1. 会員は、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、その他弊社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、弊社が別途指示する方法により、すみやかに弊社に届け出るものとします。
2. 会員は、退会を希望する場合、ログイン後の画面に表示される「登録情報」にアクセスして所定の手続を取ることによって、いつでも退会することができます。ただし、退会手続が完了した場合であっても、当該会員は本サービスにより既に発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。

第6条 本サービスの利用停止および会員登録の取消

弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録の抹消をすることができるものとします。
1. 過去に本規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
2. 本サービスの利用により購入した商品の売買代金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
3. 第10条(禁止事項)の行為を行った場合
4. 本規約に違反した場合
5. 前各号の他、会員として不適当であると弊社が判断する場合

第7条 IDおよびパスワードの管理

1. 会員は、会員自身で設定したメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2. 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3. 会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
4. 会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。

第8条 会員情報の利用

弊社は、会員からご提供いただいた個人情報を尊重し、次の各号に定める目的で利用する他、弊社が別途定める「プライバシーポリシー」および個人情報保護法等法令の規定に基づき適切に取り扱うものとします。なお、本サービスを利用される方は、プライバシーポリシーにもご承諾いただいたことになりますので、必ずご一読お願いいたします。

1. 会員の管理
2. 商品の発送
3. カスタマーサポート
4. メールマガジンの発行
5. 商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
6. キャンペーン等の企画、アンケートの実施
7. 前各号の他、本サービスに関連したコンテンツの提供

第3章 サービスの利用
第9条 サービスの範囲
会員は本サービスの提供するさまざまなサービスを利用できるものとします

第10条 禁止事項

1. 会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
   1. ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
   2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
   3. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
   4. ユーザーIDまたはパスワードを不正に使用する行為
   5. 他の会員、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
   6. 他の会員、第三者もしくは弊社の商標権、著作権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
   7. 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
   8. 本サービスを営利目的で利用する行為
   9. 他の会員に対し、無断で広告、宣伝、勧誘などの電子メールを送信する行為、他の会員のメール受信を妨げる行為もしくはそのおそれのある行為、または、連鎖的なメールの転送を依頼する行為もしくは当該依頼に応じて転送する行為
   10. 他の会員の設備またはサービス用設備に権限なしにアクセスし、その利用もしくは運営に支障を与える行為、またはそのようなおそれのある行為
   11. 弊社のメールもしくはホームページの内容の無断転載または再配布
   12. 前各号の他、弊社が不適当と判断する行為
2. 前項各号のいずれかに違反した場合、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス行為の禁止等に関する法律・商標法・著作権法・民法・商法・その他の法令に違反し、刑事責任または民事的な損害賠償責任を負うことがあります。

第11条 著作権

1. 会員は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、権利者の許諾を得ないで、個人の私的複製等著作権法で認められる範囲外での使用をすることはできません。
2. 会員が前項の規定に違反して問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第4章 商品の購入
第12条 商品の購入

1. 会員は、当ウェブサイトのサービスを利用して商品を購入することができます。
2. 会員は商品の購入を希望する場合、当ウェブサイトの指定するご注文手続きにしたがって購入するものとします。
■ご注文及び売買契約の成立

3. 当ウェブサイトにて会員より商品をご注文いただくと、当ウェブサイト名義でご注文内容を記載された電子メール（以下「ご注文完了メール」といいます。）が当社より会員に送信されます。かかるご注文完了メールが会員に到達した時点で当該会員と当社との間に本商品の売買契約が成立するものとします。尚、売買契約が成立している場合であっても、電子メールのやり取りの中で、不明な点等当該売買契約の内容に疑義を生じさせる虞がある場合等は、当社サポートセンターより会員に対して、ご注文について発注確認に関する質問等の連絡をお電話等で差し上げる場合があります。そういった場合は、確認が完了した時点で、確認済みの内容にしたがって売買契約の内容が最終的に確定するものとします。
4. ご注文の際は、以下各号に定める事項について、ご注意ください。
   ■ご注文の際の注意事項
   
   1. 上記３．項により当該会員と当社との間に売買契約が成立した後であっても、商品発送までの間に、当社のサイト上の価格誤表示等により、錯誤等により当該売買が締結されていることが明らかとなった場合、当社は、特別の事情がある場合、商品の発送前に会員にその旨ご連絡し、相談のうえ、当社が本来、表示を予定していた価格の提示、当社が適正と考える価格を再提示して、契約金額の変更に応じていただくか、又は、ご注文をキャンセルして返金処理をさせて頂くことがございますので、予めご了承ください。
   2. 会員のご使用のモニターの設定により画像と実物では若干色等が異なる場合がございますことをあらかじめご了承ください。
   3. 商品のサイズは商品やブランドの生地やデザイン等などにより異なる場合があります。
5. 長期不在等各種理由により、会員に商品を受領していただけず、商品が当社倉庫に返却されたときは、会員と当社間の売買契約は何らの手続を要せず解除されるものとし、売買代金の返金又はクレジットカードの決済処理を取り消す等の処理がとられるものとします。
6. 当ウェブサイトで購入された全ての商品は、当社が指定する配送会社から会員に商品が引き渡された（引き渡しの方法は、各配送会社の規約の定めに従うものとします。）時点で、その商品に関する所有権は会員に移転します。尚、会員が指定した配送先に到着する前に、配送業者の故意又は過失により商品が紛失した場合には、原則として、当社が当該紛失について責任を負います。但し、会員から商品を受領していない等の連絡を当社が受けたとしても、当社又は配送業者等のデータ処理において、商品を会員に対して発送し引き渡した証跡がある場合、入念な調査をした後、当社としては、責任を負うことができない場合もございます。あらかじめ、ご了承下さい。

受付時間：10時～18時（土日祝日・年末年始・夏季休業等を除く）
お問い合わせはこちら

第13条　売買契約の解除

1. 次の各号の事由に該当する場合には、当社はご注文完了メールの到達後であっても会員との売買契約を解除することができるものと致します。
   1. 長期入荷未定商品もしくは生産終了商品をご注文された場合（ご注文後に同様の状況になった場合を含みます。）
   2. 限定商品等で数量制限（手配可能数量）を超えたご注文をされた場合
   3. 在庫のない商品をご注文された場合
   4. 会員が商品を受領せず、当社もしくは配送業者が相当の期間を定めた催告（配送業者の不在連絡票等による場合を含みます。）をしてもなんらの返答もない場合、又は当社からの電話連絡に対応していただけない場合
   5. 商品の表示価格に誤りがあった場合
   6. 会員の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
   7. 会員が本規約第10条に定める禁止事項に該当した場合
   8. 前各号の他、社会通念上合理的理由に基づき当社が相当と判断する場合
2. 前項に基づき当社が会員との売買契約を解除した場合、当社は、お支払いいただいた代金を返還致します。尚、当社は当該解除における返却代金の利息及び損害の賠償義務等の責任を負わないものとします。

第14条 決済方法

1. 商品のお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、代金引換手数料（代金引換の場合）の合計となります。
   ※代引き手数料はお客様負担です。
2. 本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによるお支払い、または弊社が別途認めるお支払方法によるものとします。
3. クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員は、クレジットカードでお支払いをする場合、クレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴うクレジットカード番号の漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。また、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が生じた場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。

第15条　商品の返品・交換

第5章 本サービスの運用
第16条 情報の管理

弊社は、会員が、弊社が利用する事を承諾した上で発信したコメントその他の情報について弊社が利用可能と判断した場合は、会員に断りなく本サービスにおいて利用できるものとし、次の各号の一つにでも該当する場合には、会員に断りなくこれを削除することができるものとします。
1. 当該情報が弊社もしくは第三者の著作権その他の権利を侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉もしくは信用を棄損していると認められた場合
2. 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、弊社が当該第三者から受取った場合
3. 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
4. 官公庁から削除するよう命令、指導等を受けた場合

第17条 本サービスの保守

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
1. システムの定期保守および緊急保守の場合
2. 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
3. 前各号の他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第18条 免責事項

1. 弊社は、会員に対して通知義務を負う場合は、会員が予め登録している電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、会員に指示された送付先に商品を配送することなどにより、その義務を果たしたものとします。
2. 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前項に定める以外の責任を負わないものとします。
3. 弊社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4. 弊社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
5. 会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑をかけないものとします。
6. 弊社は、会員のパスワードの変更などを行う場合、弊社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
7. 会員が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、会員ご自身にご負担いただきます。
8. 会員は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、Internet Explorer、FIREFOX、Chromeの最新版を使用するものとします。弊社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、弊社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

第19条 その他

1. 弊社と会員との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
4. 会員の売買代金不払い、その他の本規約違反行為によって、弊社が会員に対して損害賠償請求権を有する場合であって、その債権の回収のために、弊社が弁護士を用いた場合には、当該弁護士費用についても会員の負担とします。

付則

この規約は2012年9月1日からすべての会員に適用されます。

商品に関するお問い合わせ

FASHION BOX JAPAN 株式会社
〒107-0062
東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104番館 401

販売業者の名称

株式会社ビービーエフ

販売業者の住所

〒100-0011
東京都千代田区内幸町1-3-2　内幸町東急ビル７階

代表者

代表取締役：田村 淳

商品の価格

• 各商品ごとに表示

商品の販売制限について

お一人様がご購入いただける数量は、商品によって異なります。
各商品画面の｢数量｣にてお選びいただける数を販売の上限数とします。
クレジットカードのご利用は、ご本人様名義のカードでない場合、お断りさせていただく場合があります。
また未成年者の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。

商品の引渡し時期・方法

ご注文をお受けしてから通常５～７日（土曜・日曜・祝日を除く）で、佐川急便にてお届けいたします。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。

返品の取扱方法についてはこちらをご確認ください。

商品代金以外の必要金額

• 消費税（当サイトでの価格表記は全て消費税込みです。）
• 代金引換手数料
※代引き手数料はお客様負担です。

代金支払方法

• クレジットカード（ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＡＭＥＸがご利用可能です）
• 代金引換
• Amazonpay

支払期限

• クレジットカード：商品発送月に課金対象となります。
• 代金引換：商品お受け取り時にお支払いただきます。
• Amazon Pay：商品発送月に課金対象となります。

リプレイ公式通販サイト（以下「当ウェブサイト」といいます。）における通信販売（以下「本サービス」といいます）は、株式会社ビービーエフ（以下当社といいます。）が管理・運営し、販売しております。
当社は、本サービス運営をはじめとした事業を行うにあたり、利用者が本サービスを安心してご利用いただくためには個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を当社内において徹底することが最も重要であると考えています。

当社は、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて当社のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を以下に定めます。

1.個人情報について

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人事業法保護法」といいます。）に定める「個人情報」をいい、氏名、性別、生年月日、会員ID、パスワード、電子メールアドレス、住所、電話番号、勤務先会社名、部署名、役職、職業、購入履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる属性情報をいいます。

2.個人情報の取得・利用について

①当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含む。）、また、直接本人から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

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③当社は、下記（3）「個人情報の利用目的」に定める利用目的のために、適正に個人情報を利用することができるものとします。又、当社は、下記（3）「個人情報の利用目的」に定める利用目的遂行の範囲に限り、当ウェブサイトの運営・利用者に対するサービス推進の目的のために個人情報保護法その他の法令等に規定に準じて、当社の委託先に対して、お預かりする個人情報を預託する場合がございます。この場合において、当社は、個人情報保護法その他の法令等に準拠した適切な委託先を選定すると共に、当該委託先を管理・監督いたします。

3.個人情報の利用目的

■サービス及び商品の販売に関わる利用

当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

(1)利用者の本人確認、管理および通知を目的として登録された会員、ユーザーの管理

(2)商品の梱包及び発送業務のため（当社の梱包・発送の委託会社の業務を含む）

(3)運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含みます。）のため

(4)商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求のため又は返品・交換処理もしくは返金処理等のため

(5)各種問合せ、アフターサービス対応のため

(6)法令・法律に基づく開示、または契約等に基づく権利の行使や義務の履行

■広告・宣伝に関わる利用

(7)商品の販売、セール等に関わる広告･宣伝・販売促進活動（電子メールによるものを含みます。）のため、キャンペーン等の企画、アンケートの実施のため

(8)商品の販売、セール等に関わるメールマガジンの発行及び送信のため

■サービス及び施策の展開等のための利用

(9)サービスの向上マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため

4.個人情報の委託

利用者に当ウェブサイトのサービスを提供するにあたり、上記「個人情報の利用目的」に記載した目的のため、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その際は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で行います。

5.個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり、個人情報を共同利用致します。

• 共同利用者：

FASHION BOX JAPAN 株式会社

• 共同利用する項目：「 個人情報について」において明示する個人情報と同様

• 利用目的：上記「個人情報の利用目的」と同様

• 管理責任：

株式会社ビービーエフ　個人情報保護管理者
〒100-0011　東京都千代田区内幸町1-3-2　内幸町東急ビル7F

• 個人情報の取得方法：

共同利用する個人情報は利用者により当ウェブサイトへ登録されたものと致します。

6.個人情報の管理について

当社は、個人情報を管理する責任部署に個人情報管理責任者を配置し、個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当社の取組みを指導推進しています。

7.個人情報の開示等

①当社は、利用者ご本人より開示対象となる個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応致します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・その他法令に違反することとなる場合

②個人情報についての苦情・相談又は個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

③個人情報に関する利用目的の通知又は開示のお申し出につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

8.安全管理措置に関する事項

株式会社ビービーエフ

〒100-0011　東京都千代田区内幸町1-3-2　内幸町東急ビル7F

代表取締役　田村 淳

9.安全管理措置に関する事項

e-mail： privacy@bb-f.jp

10.安全管理措置に関する事項

1.

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

2.

当社は、個人データの安全管理措置に関し、個人情報保護指針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置及び物理的安全管理措置及び技術的安全管理措置等各種ガイドラインの定めに基づき、適宜、実装し対応しております。

11.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、利用者本人が自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、当社の個人情報取扱規程により速やかに対応します。

12.クッキー（Cookie）について

①当ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報を利用者の通信機器等に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みをいいます。

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14.プライバシーポリシーの更新

当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載致し、掲載したときから効力を生じるものとします。

付則

本プライバシーポリシーは2022年3月24日からすべての会員に適用されます。